Protezione dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati per il negozio online “Snustree” in Svizzera

Data dell'ultimo aggiornamento: 20 dicembre 2023

La dichiarazione sulla protezione dei dati vi informa come utente del nostro negozio online "Snustree" sul tipo, la portata e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte di Snustree, il gestore di questo sito web. Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati.

1. Persona responsabile

Responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Snustree, Oberdorfstrasse 5, 8124 Maur

+41 76 303 91 89| info@snustree.ch

1. Raccolta e trattamento dei dati personali

1. a) Visita il sito web

Ogni volta che accedi al nostro sito web, le informazioni vengono raccolte automaticamente dal nostro sistema. Queste informazioni sono di natura tecnica e non possono consentire di trarre conclusioni su singole persone. Le informazioni raccolte includono:

• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL del referrer (la pagina visitata in precedenza)
• Nome host del computer che accede (indirizzo IP)
• Ora della richiesta del server

Questi dati vengono memorizzati separatamente dalle altre informazioni personali e non consentono di trarre alcuna conclusione diretta su di voi personalmente. Vengono valutati a fini statistici per garantire la sicurezza e la stabilità del nostro sistema.

1. b) Procedura di registrazione e ordinazione

Per poter utilizzare determinate funzioni del nostro negozio online, come ad esempio l'elaborazione degli ordini, è necessaria la registrazione. Raccogliamo i tuoi dati personali come parte del processo di registrazione e di ordinazione. Questi includono:

• nome e nome
• indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Data di nascita

Tali dati sono trattati per l'adempimento del contratto e per l'esecuzione di misure precontrattuali. I dati vengono archiviati nel nostro sistema per darti un accesso personalizzato al tuo account cliente e per facilitare l'elaborazione dei tuoi ordini. La base giuridica del trattamento è l’articolo 6 comma 1 lettera b GDPR.

1. c) Contatto

Se ci contatti tramite il nostro modulo di contatto o tramite e-mail, i dati da te forniti verranno archiviati per elaborare la tua richiesta e per eventuali domande di follow-up. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR.

1. Condivisione dei dati

Non trasmetteremo i vostri dati personali a terzi a meno che ciò non sia necessario per l'adempimento del contratto o se non abbiate espressamente acconsentito al trasferimento. I tuoi dati verranno trasmessi in particolare ai fornitori di servizi di spedizione, ai fornitori di servizi di pagamento e ad altri fornitori di servizi coinvolti nell'elaborazione del tuo ordine.

1. Biscotti

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e che il tuo browser memorizza. I cookie non causano alcun danno al tuo computer e non contengono virus. Servono a rendere la nostra offerta più user-friendly, efficace e sicura.

Utilizziamo sia cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati dopo aver chiuso il browser, sia cookie persistenti, che rimangono sul tuo dispositivo finché non li elimini tu stesso. Questi cookie ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

1. Strumenti di analisi

1. a) Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza cookie che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web in modo che il vostro indirizzo IP venga precedentemente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Per conto dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web.

L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Potete impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del vostro browser; Le facciamo però notare che in questo caso forse non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web in modo completo.

1. b) Google AdWords e monitoraggio delle conversioni di Google

Il nostro sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma pubblicitario online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google"). Nell'ambito di Google AdWords utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Se fai clic su un annuncio inserito da Google, sul tuo computer verrà memorizzato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che hai cliccato sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina.

Le informazioni raccolte utilizzando i cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Qui scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi opporti a questo utilizzo disattivando facilmente il cookie del monitoraggio delle conversioni di Google tramite il tuo browser Internet nelle Impostazioni utente. In questo modo non verrai incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni.

1. Plugin per i social media

Il nostro sito web utilizza plugin di social media di diversi fornitori per rendere la nostra offerta online più attraente. I plugin sono contrassegnati con un logo corrispondente o con l'aggiunta “Social Plugin”. Se accedi a una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server del rispettivo provider.

Integrando i plugin, il provider riceve l'informazione che il tuo browser ha visitato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non hai un profilo presso questo provider o non hai attualmente effettuato il login. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server del rispettivo provider negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

Se avete effettuato l'accesso a uno dei servizi, il fornitore può associare la vostra visita al nostro sito web direttamente al vostro profilo su Facebook, Twitter, Instagram o simili. Se interagisci con i plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace" o "Condividi", anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente al server del provider e ivi memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche sul social network e lì visualizzate ai vostri contatti.

Lo scopo e la portata della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché i vostri diritti e le possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.

Utilizziamo plugin dei seguenti fornitori:

1. a) Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
2. b) Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA Informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
3. c) Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA Informativa sulla privacy di Twitter: https://twitter.com/privacy

1. Diritti delle persone colpite

Hai il diritto:

• ai sensi dell'art. 15 GDPR, di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. In particolare, potrete ottenere informazioni circa le finalità del trattamento, la categoria dei dati personali, le categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o dell'opposizione, l'esistenza di un diritto di reclamo, l'origine dei tuoi dati, se non sono stati raccolti da noi, nonché l'esistenza di un processo decisionale automatizzato compresa la profilazione e, se necessario, informazioni significative sui relativi dettagli;
• ai sensi dell'articolo 16 GDPR, richiedere immediatamente la correzione dei dati personali errati o completi da noi memorizzati;
• ai sensi dell'articolo 17 GDPR, di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non venga effettuato per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere diritti legali è necessario;
• ai sensi dell'articolo 18 GDPR, richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se contesti l'esattezza dei dati, il trattamento è illegale ma rifiuti la loro cancellazione e non abbiamo più bisogno dei dati ma li utilizzi per far valere oppure esercitare i tuoi diritti o necessità di difendere un diritto in sede giudiziaria oppure ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
• ai sensi dell'articolo 20 GDPR, ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o richiedere che siano trasmessi ad un altro responsabile;
• Ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Ciò significa che in futuro non potremo più continuare il trattamento dei dati basato su questo consenso

proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR. Di norma potete rivolgervi all'autorità di vigilanza presso il vostro luogo di residenza abituale, il vostro posto di lavoro o la sede della nostra azienda.

1. Diritto di opposizione

Se i tuoi dati personali sono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 21 GDPR, a condizione che sussistano motivi per farlo. si verifica la tua situazione particolare o l'obiezione è diretta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso avete un diritto generale di opposizione, che attueremo senza specificare una situazione particolare.

Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso o di opposizione, invia semplicemente un'e-mail a [il tuo indirizzo e-mail].

1. La sicurezza dei dati

Utilizziamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

1. Attualità e modifiche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è attualmente valida ed è datata 20 dicembre 2023. A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro negozio online o a causa di modifiche dei requisiti legali o ufficiali, potrebbe essere necessario modificare questa dichiarazione sulla protezione dei dati. Potete trovare l'attuale dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento sul nostro sito web all'indirizzo www.snustree.ch